第313章 家族企业的现代化 (第2/2页)
这话,指桑骂槐,说谁“外头人“,屋里的气氛顿时一僵。
李享知正要开口,却见沈艳芳不紧不慢地走过来,温声接话:“陈师傅,您是跟了老李家这么多年的老人,最知道规矩的分量。我这不是驳您的面子,是替这个家,把这些年您跟李总一块儿守下的东西,往长里护。您要是觉得哪条理得不公道,咱们今儿就把这条摆开,一条一条添改。可要是连写下来、照章走都嫌麻烦,往后可就不是我沈艳芳攀您,得是我替这个家,请李总重新掂量掂量了。“
一番话,软里带着硬,硬里又透着敬。老采购的脸僵了僵,到底没再顶,闷声接过了那张要签的条子。李享知在边上看着,心里却对沈艳芳这份拿捏,又高看了几分——她不靠吵,不靠压,靠的是一股子连他都没想到的、能把“温度“翻译成“制度“的本事。
后来李享知才知道,这套制度不是沈艳芳一时兴起想出来的。她早前就借着一本泛黄的笔记本,把家里这几年每一笔说不清的糊涂账、每一回靠人情才压下去的口角,都一条一条记了下来。哪一桩是“怪记性“,哪一桩是“怪没个准头“,她心里都有一本明账。她后来跟李享知讲起,这些年与其年年为这些芝麻大的事伤和气、闹别扭,不如头一回就把丑话说在明处、把规矩立在里头——省下的,不止是账,还有一家人被那些小磕碰一点点磨掉的那股子亲热劲儿。李享知听着,心里暗自咂摸,这个女人,比他这个当家人,更懂得什么叫“过日子“。
制度立起来不到两个月,李家这棵大树,便尝到了实实在在的甜头。有一回,厂里报账的明细里,被沈艳芳的人一眼瞅出几笔对不上的蹊跷,顺着流程一查,竟是有人想借着新老规矩交接的空当,把一摊说不清的旧账浑水摸鱼。搁在从前,全凭人感情断对错,只怕又是一场说不清的糊涂官司;如今制度在那儿摆着,谁想钻空子,痕迹一留,跑都跑不掉。
也有底下的工人生了闷气,嫌这规矩“越发不近人情“。可没隔多久,一件事却让许多人改了看法。有笔本该发给一位老工人的工龄补贴,因为早年账目不清,眼看就要算没了。换了从前,全靠吵、全靠人记性,多半就成了桩说不清的糊涂账;如今制度里写得明白,老工人照着单子回头一核,硬是把这笔钱一分不少地追了回来。他攥着那张补领的单子,站在门房外头,望着沈艳芳直抹眼睛,说这规矩瞧着是冷,反倒护住了他们这些不会吵、不会闹的老实人的本分。
这话传到李享知耳朵里,他一时竟不知该说什么。早先他也想过,“制度“这俩字听着生硬、冷冰冰,怕会伤了家里那股子人气。可如今他才明白,沈艳芳是把这事想通了——真正护得住人热的,不是一句口头的好听话,而是一道能让谁都跑不脱、漏不掉的准绳。温度这东西,真要落到实处,靠的,恰恰是规矩。
那天,李享知把沈艳芳那套制度从头到尾又看了一遍,忽然问她:“你怎么就能想到,把'谁签字、谁过手、谁留单'这一桩桩,都立得这么细?“
沈艳芳想了想,答得平实:“我当大夫那会儿,最怕的一桩事,就是病人说不上来自己吃过什么药、开过什么方子。一回记不牢,耽误的就是一条人命。这厂里的账目虽说做不了人命上,可道理是一样的——把每一笔都记清楚、走明白,往后真有个闪失,也总能顺着那几道印,把事儿找回来。“
李享知听了,没再说话,心里却把沈艳芳这份“笨办法“,又悄悄记重了几分。
那天夜里,李享知难得不忙,坐在堂屋里,看着沈艳芳把那沓新制度又细细誊了一遍,收进一个铁皮文件柜里码好。他忽然有点恍惚——眼前这个女人,从当初那个进门时局促地摩挲衣角的“准家人“,到底是怎么一步步,长成今天这个能把他这摊子烂账、这么多人情世故,都理顺成一条条清楚规矩的“家里人“的?
“艳芳,“他开口,声音低低的,“这一大家子,往后怕是得指着你这份'能立规矩'的劲儿了。“
沈艳芳抬起头,笑了笑:“立规矩,是替大家往后少走弯路。只要家里这股子气和顺,我多做点这些没人看见的事儿,不算什么。“
李享知望着她,好一会儿,才低声道:“艳芳,家里这些年那些明面上没人看得见的活——记这个、理那个、把那些说不清的线头一根根解开来——都是你在做。我嘴上不说,心里都记着。“
沈艳芳被他这一句说得眼眶一热,又别过脸去,只轻轻“嗯“了一声,没敢再看他。灯下,她誊纸的笔,却落得比先前更稳了些。
李享知却没再接腔。他望着窗外,心里那根线忽然又绷紧了一分。今年这个关口,别人家都在忙着互保、忙着拆东墙补西墙,唯有他家,正一门心思把墙砌得又高又厚。这本来是天大的好事。可他总觉得,他这道墙砌得越结实,就越有一双眼睛,正躲在暗处,冷眼看着他砌——像是在等,等他砌到最高处的时候,从底下给他抽掉一块砖。